تطبيق "تأكد"- توعية المستهلكين بأهمية كفاءة الطاقة في الأجهزة

يشير عدد كبير من أصحاب معارض بيع الأدوات المنزلية الكهربائية إلى أن الغالبية العظمى من الزبائن الذين يودون شراء أجهزة كهربائية منزلية ضرورية، مثل المكيفات والثلاجات والغسالات، يهتمون بشكل كبير بوجود ملصق كفاءة الطاقة. وفي المقابل، يركز النصف الآخر من المشترين على السعر الإجمالي للمنتج. وأوضح مدير مبيعات في أحد هذه المعارض، أنه بعد الحملات التوعوية المكثفة التي أطلقها المركز السعودي لكفاءة الطاقة بالتعاون مع الجهات المعنية، والتي انتشرت في جميع أنحاء المملكة ومدنها، أصبح أكثر من 70% من الزبائن يستخدمون تطبيق "تأكد". يهدف هذا التطبيق إلى تمكين المستهلك من التحقق من صلاحية علامة الجودة السعودية، والتأكد من صحة البيانات الموجودة على بطاقات كفاءة الطاقة للأجهزة الكهربائية، بالإضافة إلى بطاقة اقتصاد الوقود للسيارات. وأشار أيضاً إلى أن سلوك العملاء فيما يتعلق بالأجهزة الخدمية المنزلية قد شهد تحولاً ملحوظاً، ففي الماضي لم يكن الكثيرون يكترثون بالأجهزة الموفرة للطاقة، أما الآن فهم يسألون باستمرار عما إذا كانت الأجهزة المعروضة تلتزم بمعايير كفاءة الطاقة أم لا. من جانبهم، نصح خبراء البرنامج السعودي لكفاءة الطاقة المستهلكين باختيار الأجهزة الكهربائية المنزلية التي تتميز بأعلى مستويات الكفاءة في استهلاك الطاقة الكهربائية. وشددوا على أهمية التعرف على بطاقات كفاءة الطاقة الخاصة بالأجهزة الكهربائية المختلفة (المجمدات والغسالات والثلاجات وأجهزة التكييف)، فضلاً عن بطاقة اقتصاد الوقود للسيارات، وما تتضمنه هذه البطاقات من معلومات حيوية للمستهلك، مثل شعار الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة، ورمز الاستجابة السريعة (QR code)، وعدد النجوم التي تشير إلى كفاءة الجهاز، وبيانات تفصيلية حول الطراز والموديل والشركة المصنعة، ومعدل الاستهلاك السنوي التقريبي للكهرباء، بالإضافة إلى التحذير القانوني الذي يمنع إزالة أو تغطية أو التلاعب ببطاقة كفاءة الطاقة. كما حثوا على استخدام تطبيق "تأكد" المتوفر على الأجهزة الذكية، والذي قامت بتطويره الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة بالتعاون الوثيق مع المركز السعودي لكفاءة الطاقة، وذلك للتحقق من مصداقية البيانات المطبوعة على بطاقات كفاءة الطاقة للأجهزة الكهربائية، وكذا بطاقة اقتصاد الوقود للمركبات. يعمل التطبيق عن طريق مسح الكود الموجود في بطاقة كفاءة الطاقة للأجهزة الكهربائية، مثل المكيفات والثلاجات والغسالات، أو بطاقة اقتصاد الوقود للسيارات، باستخدام قارئ رمز الاستجابة السريعة (QR). ويتيح ذلك للمستخدم مقارنة البيانات الظاهرة على التطبيق مع البيانات الموجودة على الملصق الفعلي، كما يوفر عرضاً تفصيلياً لمكونات ملصق بطاقة كفاءة الطاقة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر التطبيق خاصية الإبلاغ، التي تنقل المستخدم مباشرة إلى تطبيق وزارة التجارة والصناعة "بلاغ تجاري" في حال وجود أي اختلاف بين البيانات الموجودة على الملصق والبيانات التي يعرضها تطبيق "تأكد". وقد كان هناك تفاعل كبير من قبل آلاف المستهلكين مع العديد من البرامج التي أطلقتها الحملة، والتي تستهدف المواطنين والمقيمين بهدف التوعية بأهمية بطاقة كفاءة الطاقة للأجهزة الكهربائية (المكيفات، الثلاجات، المجمدات، والغسالات) والسيارات، وكيفية قراءة رمز الاستجابة السريعة (QR code). وحثت الحملات السابقة المستهلكين على الإبلاغ عن المنتجات المخالفة للوائح عبر تطبيق "بلاغ" التابع لوزارة التجارة والاستثمار.